FAQ XR88 —
Semua Jawaban yang
Kamu Butuhkan Ada di Sini

Membuat Akun xr88 sangat mudah dan gratis. Kunjungi halaman Daftar, isi formulir dengan username, email aktif, nomor HP, tanggal lahir, dan password. Setelah mengklik tombol daftar, kamu akan menerima email verifikasi — klik tautannya dan Akunmu langsung aktif. Seluruh proses biasanya memakan waktu kurang dari 3 menit.

Usia minimum adalah 18 tahun. xr88 berkomitmen pada praktik gaming yang bertanggung jawab dan mematuhi regulasi internasional terkait perlindungan anak. Setiap pendaftar wajib mengisi tanggal lahir yang akurat, dan xr88 melakukan verifikasi usia sebagai bagian dari proses KYC. Akun yang terbukti milik pengguna di bawah umur akan ditutup segera.

Tidak. Setiap pengguna hanya diizinkan memiliki satu Akun aktif. Kepemilikan lebih dari satu Akun merupakan pelanggaran Syarat dan Ketentuan xr88 dan dapat mengakibatkan penutupan semua Akun terkait serta penyitaan saldo. Jika kamu sudah punya Akun lama tapi tidak bisa mengaksesnya, hubungi CS untuk proses pemulihan.

Setelah Masuk ke Akun, buka menu Pengaturan Akun lalu pilih tab Profil. Perubahan email atau nomor HP memerlukan verifikasi OTP ke kontak lama kamu sebagai langkah keamanan. Jika sudah tidak bisa mengakses email atau nomor lama, hubungi CS xr88 dengan menyertakan dokumen KTP untuk verifikasi identitas.

Kamu bisa login menggunakan email atau nomor HP terdaftar sebagai alternatif username. Setelah berhasil masuk, username Akunmu akan terlihat di halaman profil. Jika kamu sama sekali tidak bisa mengakses Akun karena lupa semua data login, hubungi CS xr88 melalui live chat dengan data verifikasi identitasmu.

KYC (Know Your Customer) adalah proses verifikasi identitas yang diperlukan sebelum melakukan Penarikan dana pertama atau saat deposit mencapai ambang tertentu. Proses ini melibatkan upload foto KTP atau paspor yang valid. Tim verifikasi xr88 biasanya memproses dokumen dalam 1–24 jam kerja. Menyelesaikan KYC lebih awal sangat disarankan agar Penarikan dana berjalan lancar di masa depan.

xr88 mendukung berbagai metode pembayaran lokal Indonesia, termasuk:

• Transfer bank lokal: BCA, Mandiri, BNI, BRI, CIMB Niaga
• E-wallet: OVO, GoPay, Dana, ShopeePay
• Transfer antar bank via QRIS
• Metode pembayaran digital lainnya

Semua transaksi diproses dalam Rupiah (IDR) tanpa biaya konversi tersembunyi.

Untuk transfer bank lokal, deposit biasanya dikreditkan ke Akun dalam 5–15 menit setelah pembayaran terkonfirmasi. E-wallet biasanya lebih cepat, sering kali instan. Jika setelah 30 menit saldo belum masuk, hubungi CS xr88 dengan menyertakan bukti transfer untuk pengecekan manual.

Jumlah minimum deposit bervariasi tergantung metode pembayaran yang digunakan, umumnya mulai dari Rp 20.000 untuk e-wallet dan Rp 50.000 untuk transfer bank. Batas maksimum deposit harian juga bervariasi per metode. Detail lengkap batas deposit tercantum di halaman Kasir saat kamu memilih metode pembayaran.

xr88 tidak mengenakan biaya tambahan untuk deposit dari sisi platform. Namun, bank atau penyedia e-wallet kamu mungkin mengenakan biaya transfer standar sesuai kebijakan masing-masing penyedia. Pastikan kamu memeriksa biaya dari pihak bankmu sebelum melakukan transfer agar jumlah yang diterima sesuai harapan.

Pertama, pastikan kamu transfer ke nomor rekening xr88 yang benar dan nominal sesuai (jangan tambah angka unik di luar yang diminta). Tunggu hingga 30 menit. Jika masih belum masuk, screenshot bukti transfer dan hubungi CS xr88 melalui live chat. Tim kami akan melakukan pengecekan manual dan mengkreditkan saldo dalam waktu singkat jika transfer terkonfirmasi valid.

Setelah permohonan Penarikan disetujui, dana biasanya tiba di rekening tujuan dalam 15 menit hingga 3 jam kerja untuk transfer bank lokal. E-wallet biasanya lebih cepat, sering kali dalam 30 menit. Penarikan yang diajukan di luar jam kerja bank diproses pada hari kerja berikutnya oleh sistem perbankan.

Sebelum melakukan Penarikan pertama, pastikan kamu sudah:

• Menyelesaikan verifikasi KYC (upload KTP/paspor)
• Memenuhi persyaratan rollover bonus jika menggunakan bonus
• Memastikan nama rekening tujuan sama dengan nama di Akun xr88
• Tidak dalam status pengecualian diri aktif

Jika semua syarat terpenuhi, kamu bisa mengajukan Penarikan kapan saja melalui halaman Penarikan Dana.

Beberapa alasan umum Penarikan ditolak atau tertunda antara lain: KYC belum selesai, persyaratan rollover bonus belum terpenuhi, nama rekening tidak sesuai data Akun, atau adanya aktivitas yang ditandai oleh sistem keamanan. Periksa notifikasi di dashboard Akunmu untuk detail penolakan. Jika tidak jelas alasannya, hubungi CS xr88 yang tersedia 24/7.

Pembatalan hanya bisa dilakukan selama permohonan masih berstatus Menunggu (pending). Buka halaman riwayat transaksi di dashboard Akunmu dan cari opsi batalkan di samping permohonan tersebut. Setelah status berubah menjadi Diproses atau Selesai, pembatalan tidak lagi bisa dilakukan.

Jumlah minimum Penarikan umumnya mulai dari Rp 50.000, sementara batas maksimum per hari bervariasi tergantung metode dan level verifikasi Akunmu. Member dengan verifikasi KYC penuh menikmati batas Penarikan yang lebih tinggi. Detail lengkap batas Penarikan tertera di halaman Penarikan Dana setelah login.

Bonus deposit pertama dikreditkan secara otomatis ke Akunmu setelah deposit pertama berhasil diproses — tidak perlu kode promo khusus. Pastikan kamu membaca detail persyaratan rollover di halaman Promosi sebelum deposit agar tidak ada kejutan saat ingin melakukan Penarikan.

Rollover adalah jumlah total taruhan yang harus dipasang sebelum saldo bonus bisa ditarik. Misalnya, jika kamu mendapat bonus Rp 100.000 dengan rollover 10x, kamu perlu memasang taruhan senilai Rp 1.000.000 sebelum Penarikan bisa diproses. Progress rollover bisa dipantau real-time di dashboard Akunmu di bagian Bonus Aktif.

Ya. Jika kamu tidak ingin terikat syarat rollover, kamu bisa memilih untuk tidak mengklaim bonus saat deposit. Beberapa bonus dikreditkan otomatis, tapi kamu bisa membatalkannya dari halaman Bonus sebelum memasang taruhan pertama dengan saldo tersebut. Setelah bonus digunakan untuk taruhan, ia tidak bisa dibatalkan lagi.

Masa berlaku berbeda-beda tergantung jenis bonusnya. Umumnya bonus deposit berlaku 7–30 hari sejak dikreditkan. Jika rollover tidak selesai dalam masa berlaku, bonus beserta kemenangan dari bonus tersebut akan hangus. Selalu cek tanggal kedaluwarsa di halaman Bonus Aktif di dashboard Akunmu.

Tidak selalu. Setiap game memiliki kontribusi rollover yang berbeda — slot umumnya berkontribusi 100%, sementara live casino, taruhan Olahraga, dan poker mungkin berkontribusi lebih rendah (misalnya 20–50%). Detail kontribusi per kategori game tersedia di halaman Promosi pada bagian Syarat dan Ketentuan masing-masing bonus.

xr88 menawarkan ribuan pilihan game dari provider terkemuka dunia, mencakup:

• Slot — ratusan judul slot video, jackpot progresif, dan slot klasik
• Live Casino — baccarat, roulette, blackjack, dan game show dengan dealer sungguhan
• Pasang Taruhan Olahraga — Sepak Bola, basket, tenis, dan berbagai Olahraga internasional
• Poker & Kartu — berbagai varian poker dan permainan kartu lainnya

Ya, banyak game slot di xr88 tersedia dalam mode demo yang bisa dimainkan tanpa deposit. Mode demo menggunakan kredit virtual sehingga tidak ada risiko kehilangan uang sungguhan — cocok untuk mencoba strategi atau sekadar bersenang-senang. Tidak semua game tersedia dalam mode demo, terutama live casino dan taruhan Olahraga yang membutuhkan taruhan nyata.

Ya, xr88 bisa diakses langsung melalui browser HP tanpa perlu instalasi apapun. Selain itu, tersedia aplikasi resmi xr88 untuk Android dan iOS yang memberikan pengalaman lebih optimal dengan loading lebih cepat dan notifikasi real-time. Unduh aplikasinya dari halaman Aplikasi.

Beberapa langkah yang bisa dicoba:

• Refresh halaman atau coba buka ulang game
• Bersihkan cache dan cookies browser
• Pastikan koneksi internet stabil (minimal 5 Mbps untuk live casino)
• Coba browser yang berbeda atau update browser ke versi terbaru
• Nonaktifkan VPN atau adblocker sementara

Jika masalah berlanjut, hubungi CS xr88 dengan menyebutkan nama game dan perangkat yang digunakan.